Otel Çözümleri
Güncel ol, teknolojiyi kullan, memnuniyeti yakala!
Teknoloji / Hız / Online
YENİ NESİL OTEL HİZMETLERİ İLE GELİRİNİZİ ARTIRIN
Lixus Manager hizmetlerimizin alt başlıklarında, ihtiyacınız olan çözümlerden faydalanabilir, isterseniz seçeceğiniz hizmetlerden paket talep edebilirsiniz.
LIXUS MANAGER
Lixus Manager, otel ve otel gruplarının kullanımına sunulan, kullanışlı ve basit arayüzlü Kontrol Panelidir. Tüm satış işlemlerini takip edebilir, çağrı merkezi sistemini entegre edebilir ve reklamlarınızın verimliliğini takip edebilirsiniz. Merkezi CRM sistemi ile profesyonel düzeyde misafir yönetimi gerçekleştirebilir, pazarlama politikalarınızı başarıya dönüştürebilirsiniz.
CALL CENTER
VE
SATIŞ YÖNETİMİ
SANTRAL ENTEGRASYONU
Call Center’ınıza gelen ve giden aramaları kayıt altına alabilirsiniz. Entegre CRM sistemi ile arayan misafirlerinizi hemen tanıyabilir, ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz. Geri aramalarınızı tek tuş ile yapabilirsiniz.
REZERVASYON TAKİBİ
Satış sırasında oluşan rezervasyon taleplerini ve oluşan rezervasyonları görüşme kayıtları ile entegre ederek takip eder. Misafiriniz tekrar aradığında işleme kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
GÖRÜŞMELER
Telefon, mail ve landing page formlarından gelen tüm iletişimi kayıt altına alabilirsiniz. Telefon numarası, mail adresi bilgisinden sistem size eski görüşme varsa hemen bulur, yoksa yeni bir kayıt açar. Böylece yalın ve bütünleşik bir bilgi oluşturur.
PAZARLAMA ANALİZİ
Görüşmelerin kaynak, kanal, tip bilgilerine göre, yaptığınız digital pazarlama çalışmalarının ne kadarının rezervasyona dönüştüğünü raporlayabilir, reklam bütçenizi yönlendirebilirsiniz.
MERKEZİ CRM
MERKEZİ CRM
YÖNETİMİ
&
MAILING
Tesisinizde konaklayan misafirlerinizin bilgilerini bir merkezde toplayın. Sonraki ziyaretinde, misafirinizi tanıyarak, hangi odada konakladığını, memnuniyet, şikâyet ve sizin belirlediğiniz özel bilgileri görerek pozisyon alın.
MAİL GÖNDERİMİ
Misafirlerinize, gelmeden önce, konaklama sırasında ve sonrasında otomatik mail gönderin. Maillerinizdeki linkte, anket ve yorum içeriği belirtin. Misafirleriniz kolayca size geri bildirim göndersin.
CRM KARTI
Misafirlerinize CRM kartları oluşturun. Tüm rezervasyon bilgilerine , şikayetlerine, yorumlarına sizin belirlediğiniz özel bilgilerine hemen ulaşın.
MAILING
Güncel kampanyalarınızı, duyurularınızı ve misafirlerinizin haberdar olmasını istediğiniz durumları CRM kartı oluşturduğunuz kişi listenize toplu olarak iletin.
REZERVASYON
MODÜLÜ
&
METASEARCH
TASARIM
Rezervasyon modülünüzü kolaylıkla oluşturabilir, rengini ve yazısını değiştirerek web sitenize uyumlu hale getirebilirsiniz.
PMS ENTEGRASYONU
Kullanmakta olduğunuz Önbüro Programınız ile çift yönlü entegrasyon yaparak doluluk ve müsaitliğinizi kontrol edebilirsiniz.
GÜNCEL DURUM
Fiyatlarınızı ve kontenjanınızı mevcut web sitenizde gerçek zamanlı olarak gösterebilir, ziyaretçilerinize hızlı ve kolay rezervasyon imkanı sunabilirsiniz.
META SEARCH ENTEGRASYONU
Rezervasyon Modulünüzü farklı metasearchlerde (Google Hotel ADS, Trivago, vb.) resmi internet siteniz olarak çıkartıp rezervasyon oranlarınızı ve web sayfası trafiğinizi arttırabilirsiniz.
YORUM / PUAN TAKİBİ
İTİBAR YÖNETİMİ
BRAND
MANAGER
&
RAKİP ANALİZİ
işletmeniz hakkındaki dijital mecralardaki değerlendirmeleri, geri bildirimleri ve diğer birçok medyayı takip edin.
RAKİP ANALİZİ
Ayrı hesaplara girmek yerine tek bir panelden tüm yorumları anlık kontrol edin, analiz edin ve cevaplayın.
Belirlediğiniz rakiplerinizin güncel fiyatlarını tek ekrandan istediğiniz zaman anlık ve güncel olarak karşılaştırın. Rekabet ortamında anlık pozisyonunuzu alın.
KANAL YÖNETİCİSİ
&
PMS ENTEGRASYONU
KANAL YÖNETİCİSİ ENTEGRASYONU
Tesisinizde hazırda kullanmış olduğunuz Channel Manager ile sistemimizi çift taraflı entegrasyon ile bağlayabilirsiniz. Önerilen Channel Manager talebiniz için aşağıdaki bağlantıyı tıklayabilirsiniz.
PMS ENTEGRASYONU
Tesisinizde kullandığınız Ön Büro programını sistemimiz ile çift yönlü entegrasyon sağlayabilir rezervasyon akışlarını takip edebilirsiniz.
SATIŞ PAZARLAMA YÖNETİMİ
OTA YÖNETİMİ
&
DANIŞMANLIK
Tesisinizin gerekli olan tüm yerel ve global online satış pazarlama acentelerine doğru bir şekilde tanımlanması, yönetilmesi ve reklamlarının takip edilmesi için profesyonel destek alabilirsiniz.
PAZAR TAKİBİ
Bölgenize gelen potansiyel pazarın ve güçlü olan kanalların anlık takibi ile misafirlerinize doğru kanallardan ulaşabilir, rezervasyona dönüştürebilir ve gelirinizi artırabilirsiniz.
RAPORLAMA
Pazarlama desteği aldığınızda sizler sadece otelinizi yönetirsiniz. Satış pazarlama raporlarını aylık 3 aylık ve yıllık periyotlarda sizlerle paylaşırız.
STRATEJİ BELİRLEME
Belirli periyotlarda yapılacak toplantılar ile, pazar fizibilitesi çıkarılarak, rekabet durumları, tesis pozisyonları değerlendirilerek ortak satış politikaları gerçekleştirilir.
YENİ NESİL DİJİTAL HİZMETLER İLE FARK YARATIN
Lixus Dijital hizmetlerimizin alt başlıklarında, ihtiyacınız olan çözümlerden faydalanabilir, isterseniz seçeceğiniz hizmetlerden paket teklifi talep edebilirsiniz.
LIXUS DİJİTAL
Lixus Dijital, otel ve otel gruplarına yönelik dijital pazarlama mecraların dinamiklerine uygun şekilde satış ve pazarlamaya yönelik eksik ve ihtiyaçlarının tespit edilmesi ve çözümler sunmasını amaçlar. Reklam bütçelerinizi hedeflerinize uygun, geri dönüşü yüksek, özelleştirilebilir ve pozitif fayda sağlayan bir yapıda kullanmanıza yardımcı olur. Sizlerde Dijital mecralarda minimum maliyetle yüksek etki sağlayabilirsiniz.
PRODÜKSİYON
HİZMETLERİ
FOTOĞRAF ÇEKİMİ
Dijital mecralarda satışı etkileyen en önemli faktör fotoğraflarınızdır. Tesisinize özel profesyonel cihazlarla, iç-dış mekan çekimleri yaptırabilir, özel gün ve etkinlikleriniz için paket anlaşmalar yapabilirsiniz.
TANITIM KLİBİ
Yönetmen, make-up artisti, içerik yazarı, senarist, seslendirme sanatçıları, müzik operatörü, stil yönetmeni, modaller ve son teknoloji ekipmanlar ile birlikte tesisinizin tanıtım klibini çektirebilirsiniz.
VİDEO ÇEKİMİ
Dijital mecralarda ve web sitenizde, misafirlerinize tesisinizi daha detaylı anlatmak ve çekici hale getirmek için kaliteli videolar çektirebilirsiniz.
DEPARTMAN TANITIMI
Departmanlarınızı detaylı olatak tanıtan, kısa videolar çektirebilir, seslendirme sanatçısı eşliğinde oda tanıtımları ekleyebilirsiniz.
MARKA İTİBARI
SOSYAL MEDYA
YÖNETİMİ
Markanızı sosyal mecralarda zirveye çıkarıp, marka itibarınıza değer katabilirsiniz.
TANITIM FAALİYETİ
Hedef kitlelerinize ulaşabilecek ve tanıtımlarınızla insanların ilgisini çekebilecek yazılımlarımızdan faydalanabilirsiniz.
HEDEF KİTLE YÖNETİMİ
Kampanya, fırsatlar ve hizmetlerinizi belirleyeceğiniz kriter ve bölgelerdeki hedef kitlenize en verimli şekilde ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
DİJİTAL PAZAR RAPORLAMASI
Sosyal mecralardan aldığınız rezervasyonlar, çağrılar, ve whatsapp dönüşlerini raporlayabilir, reklam bütçesi karşılığında oluşan etkileşimleri analiz edebilirsiniz.
WEB SİTESİ
TASARIMI
RESPONSİVE TASARIM
Son teknolojiler ve kaliteli görseller kullanılarak web siteniz %100 mobil uyumlu tasarlanıyor.
SEO UYGUN TASARIM
Kurumsal kimliğinize uygun, özgün tasarımı ile kendinizi en iyi şekilde ifade eden web siteniz, arama motorlarına (SEO) uygun tasarlanıyor.
KULLANICI DOSTU ARAYÜZ
Ziyaretçilerinizin sitenizde kolayca dolaşmaları ve sitenizde kalmalarını sağlamak için basit ve kullanışlı arayüzler tercih ediliyor.
MODÜL VE BUTON UYUMU
Tesisiniz için Rezervasyon Modülü, mesaj ve çağrı butonlarını tasarıma uygun yerleştirerek direk gelir elde edebilmenizi sağlar.
SEM - SEO
&
GOOGLE REKLAMLARI
ALGORİTMA ORTİMİZASYONU
Siteniz arama motorları algoritmalarına göre optimize edilip hedeflenen anahtar kelimeler ile ilgili SEO ve kullanıcı uyumlu içerikler eklenir.
SEM HİZMETİ
SEM tekniği ile tüm Dijital ortamlarda potansiyel müşterileriniz tarafından anında bulunmanın en az maliyetli yönteminden faydalanabilirsiniz.
SEO HİZMETİ
Anahtar kelimelerinize ve rakiplerinize göre profesyonel ekibimiz tarafından yapılacak SEO çalışması ile tesisinizi üst sıralara çıkarabilirsiniz.
GOOGLE REKLAMLARI
Google arama motorunda arama yapan potansiyel müşterilerinize görsel ve alışveriş reklamlarınızı ulaştırabilirsiniz.